Zwroty produktów – szybki i prosty proces zwrotu!

W sklepie BlinkMart dbamy o to, aby proces zwrotu produktów był jak najprostszy i bezproblemowy. Jeśli chcesz dokonać zwrotu, postępuj zgodnie z poniższymi informacjami, aby zapewnić sprawne przetworzenie Twojego zwrotu.

Jak zwrócić produkt w BlinkMart?

1. Wypełnij formularz zwrotu – aby rozpocząć procedurę zwrotu, wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu dostępny pod tym linkiem. Jeśli nie masz możliwości wydrukowania formularza, napisz ręcznie najważniejsze informacje, które pomogą nam zidentyfikować zamówienie. Prosimy, aby na samej górze formularza znalazł się numer paragonu lub faktury.

2. Starannie zapakuj produkt – upewnij się, że produkt jest dobrze zabezpieczony na czas transportu, aby uniknąć uszkodzeń. Sprawdź, czy wszystkie akcesoria i oryginalne opakowanie są w zestawie. Wykorzystaj oryginalne opakowanie lub inne solidne zabezpieczenie.

3. Wyślij przesyłkę na nasz adres:

BlinkMart
Nowy Dwór 4
89-665 Nowy Dwór

Prosimy o przesyłanie paczek wyłącznie na podany adres. Pamiętaj, aby zachować dowód nadania przesyłki do momentu otrzymania potwierdzenia zwrotu.

Warunki zwrotu

Aby zwrot został zaakceptowany, produkt musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, oraz kompletny (wraz z oryginalnym opakowaniem i wszelkimi akcesoriami, jeśli były dostarczone). W przypadku spełnienia tych wymogów, środki zostaną zwrócone na konto bankowe, z którego dokonano płatności, lub jako kod rabatowy na przyszłe zakupy – zgodnie z preferencjami klienta.

Czas i zasady rozpatrywania zwrotów

Zwroty rozpatrujemy zazwyczaj w ciągu 7-14 dni roboczych od otrzymania przesyłki zwrotnej. Po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu, środki zostaną zwrócone na rachunek, z którego dokonano płatności. W przypadku płatności za pobraniem, prosimy o podanie numeru konta bankowego w formularzu zwrotu, abyśmy mogli sprawnie zrealizować zwrot pieniędzy.

Częste pytania dotyczące zwrotów

Ile czasu mam na dokonanie zwrotu?
Masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie konsumentów.
Jak szybko otrzymam zwrot środków?
Przetworzenie zwrotu następuje w ciągu 7-14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki. Po pozytywnej weryfikacji, środki zostaną zwrócone na Twoje konto bankowe w ciągu kilku dni.
Czy muszę ponieść koszty zwrotu?
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że produkty okazały się wadliwe lub uszkodzone podczas dostawy. W takich przypadkach pokrywamy koszty przesyłki.

Zwroty w sklepie BlinkMart – bezpieczeństwo i wygoda

Zakupy online mogą być wygodne i bezpieczne. W sklepie BlinkMart przykładamy ogromną wagę do zapewnienia naszym klientom pełnego komfortu. Dlatego też nasza polityka zwrotów jest prosta, przejrzysta i dostosowana do Twoich potrzeb.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procedury zwrotu, nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego lub zadzwoń pod numer telefonu podany na stronie.